RollOut geschafft I gem x north.estate
Die Hausverwaltung north.estate GmbH hat GEM in ihrem Bestand in Kiel und Hamburg eingeführt. Fast 500 Einheiten werden jetzt mit unserer Software verwaltet. In der Beta-Phase nutzt das Team GEM täglich und gestaltet die Weiterentwicklung aktiv mit.

Rollout geschafft: north.estate verwaltet fast 500 Einheiten mit GEM
Die Hausverwaltung north.estate GmbH hat GEM in ihrem Bestand in Kiel und Hamburg eingeführt. Fast 500 Einheiten werden jetzt mit unserer Software verwaltet. In der Beta-Phase nutzt das Team GEM täglich und gestaltet die Weiterentwicklung aktiv mit.
Wir freuen uns über einen wichtigen Meilenstein: north.estate hat den Rollout von GEM abgeschlossen. Die digitale Hausverwaltung betreut Immobilien im Kieler und Hamburger Raum. Insgesamt sind jetzt fast 500 Einheiten auf GEM umgestellt.
Warum north.estate auf GEM setzt
north.estate versteht sich als digitale Hausverwaltung mit klarem Fokus auf Transparenz, ESG und effiziente Prozesse. Genau dafür ist GEM gebaut. Tickets, Mieterkommunikation und Dokumente laufen über eine Plattform statt über E-Mail-Postfächer und Telefonlisten. Mieterinnen und Mieter erreichen die Verwaltung direkt über die GEM-App.
Beta-Phase: Entwicklung mit echtem Alltag
north.estate nutzt GEM im Rahmen unserer Beta-Phase aktiv im laufenden Betrieb. Für uns ist das der beste Praxistest. Jede Rückmeldung aus dem Verwaltungsalltag fließt direkt in die Weiterentwicklung ein. So entstehen Funktionen, die Verwaltungen wirklich entlasten.
„Die Testphase mit GEM zeigt uns, welches Potenzial digitale Lösungen für die Immobilienverwaltung bieten. Besonders wertvoll ist für uns, dass wir die Plattform direkt in unseren Verwaltungsalltag einbauen und erproben. Unser Ziel ist es, Abläufe effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Kommunikation mit unseren Mietern nachhaltig zu verbessern.“
- Ilka Ortmann, Head of Property Management, north.estate GmbH
Wie es weitergeht
Als nächstes bringen wir Echtzeit-Energiedaten in die Plattform. Im Projekt „Smart-Metering & Green Incentivization“ entwickeln wir dazu Datenplattform, KI-Analyse und den Energy Avatar für die Mieter-App. Verwaltungen erhalten so auch einen einfachen Weg, die neuen Pflichten der Heizkostenverordnung zu erfüllen.
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